DHL Express Memperkuat Dukungan untuk UMKM dalam Ekspor Global

Jakarta – Dengan meningkatnya aktivitas ekspor Indonesia, DHL Express terus berupaya memperkuat bantuan bagi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam menembus pasar internasional. Langkah ini bertujuan mendorong peningkatan nilai ekonomi nasional melalui layanan logistik ekspres yang efisien. Ahmad Mohamad, Senior Technical Advisor DHL Express Indonesia, mengatakan bahwa salah satu cara yang dilakukan adalah dengan meresmikan service point baru di Jakarta Selatan, yang dirancang untuk memudahkan akses pengiriman baik ekspor maupun impor bagi berbagai pelaku usaha, termasuk korporasi.

“Service point ini bertujuan mendukung pergerakan pengiriman ekspor, impor, dan domestik yang semakin meningkat, terutama di sektor UMKM, penjual online, pekerja kreatif, serta korporasi yang membutuhkan layanan pengiriman cepat dan andal melalui jaringan udara global DHL serta rute ekspres domestik,” ujar Ahmad dalam pernyataannya di Jakarta, Rabu.

DHL Express membuka service point Fatmawati sebagai upaya memperluas jangkauan layanan pengiriman kepada pelanggan. Fasilitas tersebut diharapkan mempercepat akses masyarakat dan usaha di wilayah tersebut ke layanan logistik yang memadai. “Kehadiran service point ini akan lebih dekat mengakomodasi kebutuhan pelanggan, termasuk bisnis ritel, komunitas ekspatriat, dan usaha digital-first yang berkembang pesat di Jakarta Selatan,” tambahnya.

Mengenai dinamika e-commerce lintas batas, Ahmad menyebut bahwa nilai pasar Indonesia mencapai 120 miliar dolar Amerika Serikat (AS), didorong oleh adopsi digital yang semakin tinggi. “Kota-kota seperti Jakarta tetap menjadi pusat utama pertumbuhan e-commerce, berkat infrastruktur konektivitas dan kepadatan pusat komersial,” jelasnya. Ia juga menyoroti proyeksi pertumbuhan pengiriman internasional dengan CAGR 5,99 persen pada 2026-2031, menunjukkan peningkatan ketergantungan pada layanan ekspres untuk barang yang memerlukan waktu transit singkat dan keandalan tinggi.

Service point Fatmawati berlokasi strategis di dekat beberapa area perkantoran seperti Pondok Indah, Cipete, TB Simatupang, dan Cilandak. Fasilitas ini diperuntukkan bagi ekosistem usaha, merek ritel, komunitas ekspatriat, serta bisnis digital-first yang sedang berkembang. “Pembukaan layanan di Fatmawati semakin memperkuat kehadiran DHL Express di lokasi utama, sehingga mampu memenuhi kebutuhan pengiriman pelanggan,” katanya.