ABI Luncurkan Platform Pengaduan Publik untuk Industri Aset Kripto

Jakarta – Asosiasi Blockchain Indonesia (ABI) telah meluncurkan platform pengaduan publik yang memungkinkan masyarakat melaporkan berbagai masalah dalam industri aset kripto nasional. Platform ini tidak hanya berfungsi sebagai alat untuk menegakkan hukum, tetapi juga menjadi sarana perlindungan konsumen. Ketua Umum ABI, Robby Bun, menyatakan bahwa inisiatif ini bertujuan meningkatkan kepercayaan publik terhadap sektor aset kripto di Indonesia.

Kanal pengaduan ini tidak hanya mencakup keluhan terkait pertukaran kripto, tetapi juga mencakup berbagai aktivitas lain dalam ekosistem blockchain dan aset kripto nasional, termasuk proyek, layanan berbasis teknologi blockchain, hingga potensi penyalahgunaan yang berdampak negatif pada masyarakat,” ujarnya dalam acara Pembukaan Bulan Literasi Kripto 2026 di Jakarta, Selasa.

Robby menambahkan bahwa platform tersebut diharapkan menjadi jembatan antara masyarakat dan pelaku industri untuk menyelesaikan masalah secara efektif. Setiap laporan akan langsung diteruskan kepada pihak yang bertanggung jawab, sehingga proses penyelesaian menjadi lebih transparan dan terarah. Ia juga menegaskan bahwa data pengadu dijaga kerahasiaannya.

Menurut Robby, industri blockchain dan kripto di Indonesia kini tidak lagi berada di tahap eksperimental, melainkan sudah terintegrasi dengan sistem keuangan digital. Namun, sektor ini masih menghadapi tantangan, seperti rendahnya tingkat literasi masyarakat, maraknya aktivitas ilegal, serta dinamika perubahan regulasi yang cepat. Selain itu, perlindungan konsumen dan kepercayaan masyarakat belum sepenuhnya optimal.

Untuk mengatasi tantangan tersebut, ABI bersama pelaku industri dan pemerintah terus mengembangkan ekosistem aset kripto melalui tiga pilar utama. “Pertama, pertukaran kripto sebagai infrastruktur yang mencatat transaksi secara real-time. Kedua, pedagang sebagai akses langsung ke investor ritel. Ketiga, layanan clear dan custody sebagai penjamin keamanan aset bagi pengguna kripto di Indonesia,” jelas Robby Bun.