CEO LinkedIn Buka Bukaan: 5 Keterampilan yang Tak Akan Digantikan AI

Jakarta, CNBC Indonesia — Kembangan artificial intelligence (AI) dan kecerdasan buatan kerap dikhawatirkan menggantikan peran manusia. Banyak perusahaan juga dilaporkan mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK) karena rencana penggunaan teknologi ini. Namun, beberapa kemampuan tetap dianggap tidak bisa diambil alih oleh mesin. Hal ini penting diingat dan tidak boleh diabaikan oleh semua pihak.

1. Kebiasaan Mencari Jawaban

Salah satu aspek yang tak bisa digantikan oleh AI adalah rasa ingin tahu manusia. Manusia yang memiliki semangat ini mampu menentukan prioritas dan mencoba pendekatan baru. Ryan Roslanky, CEO LinkedIn, dan Annesh Roman, Chief Opportunity Officer LinkedIn, menekankan bahwa sifat ini bisa dimanfaatkan untuk belajar tentang AI dan bagaimana teknologi tersebut mengubah dunia kerja. Selain itu, kebiasaan ini juga membantu memahami apa yang membuat manusia unik dan menyesuaikan karier dengan perubahan yang terjadi.

2. Keberanian dalam Mengambil Tindakan

Keberanian menjadi salah satu keterampilan yang tetap krusial. Teknologi AI hanya mampu menghitung risiko, sementara keputusan akhir tetap berada di tangan manusia. Keterampilan ini melibatkan kemauan untuk bertindak meskipun informasi tidak lengkap. Dalam konteks pekerjaan, keberanian bisa mengubah keraguan menjadi langkah konkret.

3. Kemampuan Kreatif

Kreativitas adalah kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru, bukan sekadar menggabungkan hal-hal yang sudah ada. Manusia dengan sifat ini bisa membayangkan solusi yang belum pernah terpikirkan sebelumnya. Dalam lingkungan kerja, keterampilan ini memungkinkan individu mengembangkan cara unik untuk menghadapi situasi, yang tidak dapat dijangkau oleh AI.

4. Empati dalam Hubungan

Empati adalah aspek yang tak bisa diperoleh dari AI. Manusia memiliki kemampuan untuk merasakan dan menyampaikan perhatian kepada sesama. Keterampilan ini membuat ruang kerja tidak hanya menjadi tempat bekerja, tetapi juga komunitas yang saling mendukung. Neil, seorang konsultan, mengatakan bahwa berbicara langsung dengan rekan tim—seperti menelpon atau bertukar kabar—secara mendasar mengubah dinamika kerja dan meningkatkan kualitas keputusan.

“Berinteraksi secara langsung dengan anggota tim tidak nyaman bagi kebanyakan orang. Namun, kegiatan ini membangun hubungan yang lebih kuat dan memperkuat kemampuan mereka dalam bekerja sama,” jelas Neil.

5. Komunikasi yang Efektif

Kemampuan komunikasi tetap menjadi kunci dalam interaksi manusia. Meski AI bisa menerjemahkan bahasa, manusia mampu mengubahnya menjadi makna yang tepat. Dalam lingkungan kerja, komunikasi yang baik menentukan apakah ide akan berkembang atau lenyap. Roslanky dan Roman menyoroti bahwa hal ini harus terus diasah untuk menjaga relevansi di era digital.

Dengan adanya AI, manusia justru perlu lebih menguatkan keterampilan-keterampilan ini. Kombinasi antara teknologi dan kemampuan manusia akan menciptakan inovasi yang lebih baik di masa depan.