Kinerja PAM Jaya dinilai meningkat dalam perluasan cakupan layanan

Penilaian Aktivis terhadap Kemajuan Infrastruktur Air

Aktivis Pro Jakarta Syafti Hidayat, yang dikenal dengan nama Ucok, menyatakan bahwa PT PAM Jaya Perseroda telah menunjukkan peningkatan performa yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Fokus utama perusahaan, menurutnya, adalah memperluas jangkauan layanan serta memperkuat sistem operasionalnya.

“Kinerja perusahaan tidak hanya tetap stabil, tetapi juga mengalami peningkatan signifikan, terutama dalam peningkatan cakupan layanan dan pembangunan infrastruktur air bersih di Jakarta,” ujarnya dalam pernyataan di Jakarta, Selasa.

Transformasi yang dilakukan PAM Jaya setelah selesainya kerja sama dengan swasta, menurut Ucok, mulai menampakkan hasil yang nyata. Data terbaru dari perusahaan yang dikelola Pemprov DKI Jakarta menunjukkan bahwa hingga akhir tahun 2025, PAM Jaya telah melayani sekitar 1,17 juta pelanggan dengan jangkauan mencapai 80,24 persen. Angka ini meningkat drastis dibandingkan tahun 2023, yang hanya sekitar 65,85 persen.

Dalam tahun 2025, tercatat penambahan lebih dari 200 ribu sambungan rumah baru sebagai bagian dari upaya percepatan akses air perpipaan universal. Pertumbuhan tersebut didukung oleh pembangunan dan perluasan jaringan distribusi air, serta peningkatan kapasitas pengolahan.

Kinerja Keuangan Menunjukkan Tren Positif

Dari sisi finansial, perusahaan juga menunjukkan kenaikan pendapatan. Peningkatan jumlah pelanggan dan efisiensi operasional mendorong pertumbuhan pendapatan pada 2024, yang kemudian terus berlanjut di 2025.

“Kondisi ini mencerminkan perbaikan kinerja bisnis sekaligus efisiensi dalam pengelolaan perusahaan,” tambah Syafti.

Capaian tersebut menjadi fondasi penting untuk mencapai target 100 persen cakupan layanan air perpipaan di Jakarta pada tahun 2029. Syafti menekankan bahwa menjaga kualitas layanan, mengurangi kebocoran air, serta memastikan akses yang merata bagi seluruh masyarakat adalah prioritas utama.

PAM Jaya Terus Berupaya Mewujudkan Target 2029

Direktur Utama PT PAM Jaya Arief Nasrudin mengungkapkan bahwa perusahaan terus mempercepat upaya untuk mencapai target universal access air bersih pada 2029. Ia menyatakan bahwa para aktivis merupakan mitra strategis dan kritis dalam proses ini.

“Kami sangat terbuka terhadap berbagai masukan dan kritik yang konstruktif untuk mendukung pertumbuhan perusahaan serta menjaga optimalisasi layanan air minum perpipaan di Jakarta,” katanya.