Bank Jatim Perkenalkan Versi Baru JConnect untuk Meningkatkan Konektivitas Digital

Sebagai bagian dari upaya transformasi digital, Bank Jatim meluncurkan aplikasi JConnect yang diperbarui untuk memberikan akses layanan perbankan yang lebih luas dan terpadu bagi seluruh nasabah. Acara peluncuran ini dilakukan dalam rangkaian kegiatan bertajuk “Road to JConnect Zone” yang diadakan di Kota Lama Surabaya, Sabtu (18/4).

Peluncuran dengan Pendekatan Inovatif

Winardi Legowo, Direktur Bank Jatim, turut hadir dalam acara tersebut bersama direksi lainnya, termasuk Wiweko Probojakti dari divisi IT, Digital & Operasional, Tonny Prasetyo dari Bisnis Mikro, Ritel & Usaha Syariah, RM Wahyu Kusumo Wisnubroto dari Keuangan, Treasury & Global Services, serta Umi Rodiyah dari Kepatuhan. Dalam sambutannya, Winardi menjelaskan bahwa inovasi menjadi inti dari upaya Bank Jatim.

“JConnect versi terbaru dirancang berdasarkan suara langsung para nasabah, yaitu kebutuhan dan aspirasi mereka,” ujar Winardi.

Direktur tersebut menambahkan, aplikasi ini dilengkapi 36 fitur baru yang lebih canggih, sebagai langkah awal mewujudkan visi pembuatan Super Apps terpadu. Beberapa fitur unggulan antara lain login biometrik, manajemen portofolio terintegrasi, top up e-wallet berbagai platform seperti OVO, GoPay, DANA, dan e-money, serta fitur keluhan online untuk meningkatkan transparansi layanan.

Kemudahan Akses untuk Segala Kalangan

Aplikasi JConnect ditujukan untuk semua segmen pelanggan, mulai dari nasabah ritel, UMKM, hingga korporasi. Winardi menegaskan bahwa desain aplikasi ini ramah bagi generasi muda yang biasa menggunakan teknologi maupun masyarakat daerah yang masih mengalami keterbatasan akses layanan fisik.

“Kami berharap JConnect menjadi platform utama untuk kebutuhan finansial nasabah. Tidak hanya alat transaksi, tetapi juga solusi yang mendukung pencapaian tujuan keuangan mereka,” tutup Winardi.

Target Pertumbuhan dan Agenda Selanjutnya

Saat ini, jumlah pengguna JConnect telah mencapai sekitar 1.025.000. Dengan versi terbaru, Bank Jatim menargetkan peningkatan signifikan hingga 2 juta pengguna pada Desember 2026. Sebagai puncak inovasi ini, perusahaan akan menggelar Grand Launching “JConnect Zone” pada 1–3 Mei 2026 di Grand City Surabaya.

Acara tiga hari tersebut akan menyediakan pengalaman langsung melalui aktivasi aplikasi dan transaksi QRIS dengan merchant mitra. Aktivitas yang akan dihadirkan mencakup zona interaktif, kolaborasi dengan UMKM dan merchant lifestyle, promo eksklusif, talkshow literasi digital, workshop, hiburan dari artis lokal dan nasional, serta layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan dan medical check-up gratis.

“Acara ini terbuka untuk umum. Semua masyarakat dapat ikut serta dalam meramaikan JConnect Zone,” terang Winardi.