easyJet Beri Pilihan Tantangan ke Penumpang Saat Pesawat Terlalu Berat

Pertengahan April lalu, sebuah kejadian tak terduga terjadi di Bandara Southend, Essex, Inggris, yang menyangkut maskapai easyJet. Pesawat yang direncanakan terbang ke Malaga, Spanyol, gagal lepas landas karena beban yang terlalu berat untuk kondisi cuaca dan panjang landasan pacu saat itu.

Keselamatan dianggap sebagai prioritas utama oleh pihak maskapai, sehingga pesawat harus mengurangi beban sebelum diperbolehkan terbang. Menurut laporan Your Southend, pilot memberikan dua opsi sulit kepada penumpang. Opsi pertama adalah enam penumpang harus turun secara sukarela, sementara opsi kedua melibatkan pengeluaran bagasi dari kargo.

Sekitar lima penumpang akhirnya memilih untuk turun dari pesawat. Aksi mereka mendapat sambutan antusias dari penumpang lain yang tetap berada di dalam pesawat, dengan tepuk tangan sebagai bentuk dukungan. easyJet mengonfirmasi bahwa keputusan ini diambil sesuai dengan prosedur keamanan standar.

“Keselamatan selalu menjadi prioritas utama, jadi kita harus mengurangi beban untuk memastikan penerbangan berjalan aman,” kata perwakilan easyJet.

Bandara Southend memiliki landasan pacu sepanjang 1.856 meter, yang lebih pendek dibandingkan bandara besar lainnya. Hal ini memengaruhi jarak yang dibutuhkan pesawat untuk mencapai kecepatan lepas landas. Cuaca yang tidak ideal juga memperparah situasi, karena mengurangi daya angkat.

Menurut regulasi penerbangan Inggris (UK261), penumpang yang sukarela batal terbang berhak mendapatkan kompensasi. Lima penumpang yang turun mendapatkan fasilitas transportasi ke Bandara Gatwick dan diterbangkan ke Malaga pada hari yang sama tanpa biaya tambahan. Nilai kompensasi berkisar antara 175 hingga 350 pound sterling, bergantung pada durasi penundaan yang dialami.

easyJet telah menghubungi para penumpang tersebut untuk memproses klaim kompensasi sesuai aturan yang berlaku. Meskipun ada 10 kursi kosong di pesawat, pengurangan beban tetap diperlukan agar pesawat dapat terbang aman.