Pelajaran pentingnya tata kelola bisnis dari kasus Menantea

Jakarta – Pengumuman penutupan permanen semua outlet Menantea, merek teh campuran yang populer, pada 25 April 2026 memberi kesan seperti penghentian tiba-tiba di tengah cerita yang berkembang pesat. Merek ini dikenal sebagai contoh bisnis sukses yang dimulai oleh Jehian Panangian dan Jerome Polin, sebelum berkembang menjadi merek yang menyebar ke berbagai kota.

Dalam beberapa bulan, merek ini berubah dari tren viral menjadi jaringan bisnis yang terdistribusi di berbagai kota. Akan tetapi, seperti banyak kisah pertumbuhan cepat, kejatuhan sering kali berasal dari fondasi yang kurang kuat, bukan dari luar. Di balik rencana penutupan semua outlet, muncul masalah yang kompleks. Kebutuhan untuk memeriksa latar belakang mitra, kurangnya audit internal yang rutin, dan kesulitan dalam manajemen operasional menjadi faktor utama penyebab masalah.

Fakta ini memperlihatkan bahwa ekspansi cepat tidak selalu diiringi penguatan sistem. Banyak kali, pertumbuhan justru menutupi kelemahan yang muncul saat tekanan membesar. Salah satu pelajaran utama dari kasus ini adalah kontrak.

Jerome menyatakan bahwa kesepakatan yang terperinci sejak awal sangat penting. Pernyataannya bukan hanya refleksi pribadi, tetapi penekanan pada prinsip bahwa risiko bisa dikelola jika diantisipasi dengan instrumen hukum yang tepat.

Namun, dalam praktik, banyak pengusaha pemula masih melihat kontrak sebagai formalitas administratif. Fokus utama biasanya pada pemasaran, penjualan, dan ekspansi. Pandangan ini didukung oleh keyakinan bahwa menyusun kontrak memakan waktu, biaya, dan usaha yang dianggap tidak langsung mendatangkan keuntungan. Akibatnya, banyak kesepakatan bisnis dilakukan tanpa landasan yang jelas atau tanpa pemeriksaan cukup.